Iso-Syöte s’associe au fournisseur de commerce électronique Visit Group, leader du secteur, pour que toutes les expériences extraordinaires de la destination puissent être réservées dans un seul panier d’achat en ligne ! Nous vous parlons de notre cas client Iso-Syöte, station de ski, dans ces quelques lignes.

La station de ski primée Iso-Syöte vend des hébergements, des cours dans des écoles de ski, des locations de ski, des activités d’été et d’hiver, ainsi que son produit principal : différents types de forfaits de ski. La création d’une expérience utilisateur en ligne transparente pour ses clients, combinée à une solution opérationnelle efficace pour son personnel, est un défi de taille. En effet, une grande partie des prestations est fournie par des fournisseurs locaux utilisant différents systèmes informatiques spécialisés.

Pour relever ce défi, Iso-Syöte a choisi Visit Group comme principal partenaire de la plateforme de e-commerce.

À la recherche d'une solution technologique à guichet unique pour notre station, la plateforme de vente, de package dynamique et de distribution de Visit Group, Citybreak, était un choix évident. Les principaux attributs n'étaient pas seulement le large éventail de fonctionnalités pour stimuler les ventes, mais aussi la connaissance de l'industrie du ski ainsi que la coopération et les intégrations avec nos partenaires techniques. Des partenaires tels que les systèmes de forfaits de ski, les systèmes de location et les systèmes hôteliers. Nous pensons également que le système de commerce électronique Citybreak combiné à la solution Citybreak CMS, sera vraiment bénéfique pour nos clients, en leur permettant de s'inspirer et de réserver leurs vacances en une seule expérience unifiée. Cela nous donnera un avantage concurrentiel important sur le marché et augmentera les ventes

Veinalotta VesterinenDirectrice marketing d'Iso-Syöte

Le PDG de Visit Group, James Dixon, croit lui aussi fermement en cette coopération :

Il est passionnant et stimulant de lancer un projet avec une équipe avant-gardiste comme celle d'Iso-Syöte. La définition du succès est la même pour les deux entreprises : une expérience client exceptionnelle pour tous les types de produits et à tous les points de contact avec les clients, combinée à l'efficacité opérationnelle et aux décisions fondées sur les données.

James DixonPDG de Visit Group

À propos d’Iso-Syöte

Iso-Syöte a remporté les World Ski Awards de la meilleure station de ski de Finlande en 2017, 2018 et 2019. Le domaine skiable d’Iso-Syöte est situé dans les montagnes les plus méridionales de la Finlande et il est particulièrement populaire auprès des jeunes skieurs et planchistes en raison du parc freestyle le plus polyvalent de Finlande.

À propos de Visit Group

Visit Group International AB développe trois marques de technologie de voyage SaaS et chaque plateforme est conçue pour sa niche dans le tourisme. En bref, BookVisit est le logiciel de gestion e-commerce d’hébergements qui connaît la croissance la plus rapide dans les pays nordiques grâce à ses performances inégalées en matière de réservation directe. iTicket est une solution de réservation de bout en bout conçue pour les excursions d’une journée et les attractions. Lorsque nos clients combinent les plateformes avec notre CRS (Central Reservation System) multiproduits et multi-fournisseurs, Citybreak, ils conçoivent un écosystème touristique local au potentiel infini. La plateforme Citybreak permet également aux entreprises de tourisme réceptif telles que les stations de ski, les tour-opérateurs, les DMC, de vendre, combiner et distribuer des produits touristiques provenant de plus de 100 systèmes de prestations extérieurs. Aujourd’hui, plus de 300 opérateurs Citybreak développent leurs activités grâce à des packages prêts à l’emploi allant des hôtels, des locations de vacances, des billets de ferry et de train aux forfaits de ski, aux produits de location de ski et aux circuits et activités. Chez Visit Group, nous construisons l’écosystème numérique du tourisme.

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